Destek Kanalları
Canlı Destek
Platform üzerinden 7/24 erişilebilen anlık mesajlaşma hizmetidir. En hızlı yanıt alınabilen kanaldır. Hesap soruları, teknik konular ve genel bilgi talepleri için kullanılabilir.
E-posta Desteği
Detaylı açıklama gerektiren konular için e-posta tercih edilebilir. Yanıt süresi genellikle 24 saat içindedir. Ek dosya veya ekran görüntüsü paylaşımı için uygundur.
Yardım Merkezi
Sık sorulan sorular, kullanım rehberleri ve adım adım kılavuzlar için yardım merkezi bölümü incelenebilir. Birçok konuda self-servis çözüm sunmaktadır.